Termo de Locação

Ao concluir a locação, a cliente declara estar de acordo com todas as condições descritas neste termo.

Disponibilidade da peça

A locação está sujeita à disponibilidade do acessório para a data informada pela cliente.

A reserva somente será confirmada após a validação da disponibilidade e a aprovação do pagamento.

Pagamento

• Pix com 10% de desconto.

• Cartão de crédito em até 6x sem juros.

Envio

O envio é gratuito para todo o Brasil.

O acessório será enviado de acordo com a programação da Realeza, considerando a data do casamento informada pela cliente.

Devolução

A devolução deverá ser realizada em até 3 dias úteis após o evento.

O frete da devolução é de responsabilidade da cliente.

Conservação da peça

Durante o período da locação, a cliente compromete-se a utilizar o acessório com os devidos cuidados, preservando sua integridade e suas características originais.

Danos, perda ou extravio

Em caso de danos reparáveis, a Realeza será responsável pela restauração da peça.

Em caso de perda, extravio ou impossibilidade de devolução, a cliente será responsável pelo pagamento do valor integral do acessório.

Cancelamento e reembolso

O cancelamento da locação deverá ser solicitado pelos canais oficiais da Realeza.

• Até 60 dias antes do casamento: reembolso integral.

• Entre 30 e 59 dias antes do casamento: reembolso de 50% do valor pago.

• Menos de 30 dias antes do casamento: não haverá reembolso.

Direito de imagem

Caso a cliente envie fotografias ou vídeos do casamento, poderá autorizar a utilização desse material pela Realeza.

( ) Autorizo o uso das minhas fotografias e vídeos.

( ) Autorizo o uso das minhas fotografias, desde que meu rosto não seja identificado.

( ) Não autorizo o uso das minhas fotografias e vídeos.

Aceite eletrônico

Ao concluir a locação, a cliente declara que leu e concordou com todas as condições deste termo.